Versand

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei VIP Cabinets Supply. Diese Versandrichtlinie erläutert unsere Bearbeitungszeit für Bestellungen, voraussichtlichen Lieferzeiten, Versandkosten, Liefergebiete, Sendungsverfolgung und wichtige Versandinformationen.

1. Länder, in die wir versenden

Derzeit nehmen wir Bestellungen zur Lieferung an Adressen in den folgenden Märkten an, sofern der Versand beim Checkout verfügbar ist:

Vereinigte Staaten,Frankreich,Österreich,Italien,Niederlande.

Die Verfügbarkeit des Versands kann je nach Produkt, Lieferadresse, Einschränkungen des Zustellers, Zollanforderungen und örtlichen Lieferbeschränkungen variieren.

Wir versenden nicht an Postfachadressen, APO/FPO-Adressen, Speditionsdienstleister, Hotels, vorübergehende Adressen oder unvollständige Adressen, sofern diese Lieferoption beim Checkout nicht ausdrücklich verfügbar ist.

Wenn Ihr Land, Ihre Region oder Ihre Adresse beim Checkout nicht ausgewählt werden kann, bieten wir derzeit keine Lieferung an diesen Ort für diese Bestellung an.

2. Annahmeschluss für Bestellungen und Bearbeitungszeit

Unser Annahmeschluss für Bestellungen ist 17:00 Uhr. Zentral Uhrzeit.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet

Bestätigung. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen US-amerikanische Bundesfeiertage.

Bestellungen, die nach dem Annahmeschluss, an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit kann während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, bei Zahlungsprüfungen, Adressüberprüfungen, Bestandsprüfungen, Störungen beim Zusteller, der Prüfung von Zolldokumenten oder aufgrund von Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verlängert werden.

3. Versandkosten

Zielmarkt	Währung	Standardpaketartikel	Standard-Möbellieferung	Lieferung von übergroßen Frachtgütern
Vereinigte Staaten	USD	$19.95	$89.00	$199.00
Niederlande	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Frankreich	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Österreich	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Italien	EUR	€49.00	€199.00	€399.00

Einige auf ihrer Produktseite entsprechend gekennzeichnete Artikel werden möglicherweise von einem Drittanbieter bereitgestellt, der die Versandkosten für diesen Artikel festlegt und daher nicht in das Angebot für kostenlosen Versand einbezogen werden kann.

Alle Versandkosten werden vor der Zahlung beim Checkout angezeigt. Nach dem Checkout fügen wir keine versteckten Versand-, Bearbeitungs-, Verpackungs-, Zusteller- oder Servicegebühren hinzu.

Für Kunden in den Vereinigten Staaten enthalten die Versandgebühren, sofern erforderlich, alle anfallenden Steuern und Einfuhrzölle, sodass Ihnen bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren entstehen, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist.

Für Kunden in Frankreich,Österreich,Italien und den Niederlanden können je nach Bestellwert die geltende Mehrwertsteuer und Zollgebühren anfallen und beim Checkout angezeigt werden, sofern sie von uns eingezogen werden. Wenn Zollgebühren und Einfuhrsteuern beim Checkout nicht eingezogen werden, sind Sie möglicherweise dafür verantwortlich, diese vor oder bei der Lieferung direkt an den Zusteller oder die örtlichen Behörden zu zahlen.

Wir werden die Versandkosten weiterhin überwachen und die Tarife entsprechend anpassen, sollte eine Änderung der Handelspolitik oder der Gebühren der Versanddienstleister eine Senkung der Kosten ermöglichen oder eine Anpassung der Kosten erforderlich machen.

4. Voraussichtliche Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit umfasst sowohl die Bearbeitungszeit der Bestellung als auch die Transportzeit des Versanddienstleisters. Lieferzeitschätzungen sind keine garantierten Liefertermine, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich angegeben ist.

Vereinigte Staaten:

- Standardversand: Bearbeitung 1-3 Werktage; Transportzeit nach dem Versand 3-5 Werktage; voraussichtliche Gesamtlieferzeit 4-8 Werktage.

- Abgelegene Gebiete oder Gebiete mit eingeschränktem Service: Bearbeitung 1-3 Werktage; Transportzeit nach dem Versand 5-9 Werktage; voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6-12 Werktage.

Frankreich, Österreich, Italien, Niederlande:

- Standardversand: Bearbeitung 1-3 Werktage; Transportzeit nach dem Versand 6-11 Werktage; voraussichtliche Gesamtlieferzeit 7-14 Werktage.

Verzögerungen können aufgrund der Zollabfertigung, Verzögerungen beim Versanddienstleister, Witterungsverhältnissen, Streiks, Feiertagen, abgelegenen Lieferorten, unvollständigen Adressen, Zahlungsüberprüfungen, Beschränkungen aufgrund der Produktgröße oder anderer Ereignisse eintreten, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

5. Tracking-Informationen

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, sofern verfügbar.

Es kann 24-72 Stunden dauern, bis Tracking-Aktualisierungen erscheinen, nachdem das Versandetikett erstellt wurde. Bei großen Frachtsendungen können Tracking-Aktualisierungen weniger häufig erfolgen als bei Standardpaketsendungen.

6. Steuern, Zölle, Zollabfertigung und Einfuhrgebühren

Vor der Zahlung werden im Checkout der Produktpreis, anwendbare Rabatte, Versandkosten, Steuern, Zölle, Einfuhrgebühren und der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt, sofern diese Gebühren von uns eingezogen werden.

Für Bestellungen mit Versand in die Vereinigten Staaten enthalten die Versandkosten alle anfallenden Steuern und Einfuhrzölle, sofern erforderlich, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren anfallen.

Für Bestellungen mit Versand nach Frankreich, Österreich, Italien oder in die Niederlande können Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer und andere staatlich auferlegte Abgaben anfallen. Wenn diese Abgaben von uns eingezogen werden, werden sie beim Checkout angezeigt. Wenn sie nicht beim Checkout eingezogen werden, sind Sie möglicherweise dafür verantwortlich, sie vor oder bei der Lieferung direkt an den Versanddienstleister oder die örtlichen Behörden zu zahlen.

Wir haben keinen Einfluss auf die Dauer der Zollabfertigung oder auf staatlich auferlegte Gebühren. Wir können Bestellungen nicht als Geschenke kennzeichnen, Sendungswerte nicht zu niedrig angeben und keine unrichtigen Zolldokumente bereitstellen.

7. Falsche oder unvollständige Adresse

Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen, an den Absender zurückgesandte Sendungen oder zusätzliche Gebühren, die durch vom Kunden angegebene falsche, unvollständige oder veraltete Adressangaben verursacht werden.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesandt wird, können wir Sie kontaktieren, um einen erneuten Versand zu vereinbaren. Zusätzliche Versandgebühren können anfallen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Nicht erfolgreiche oder verweigerte Zustellung

Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann, weil der Empfänger nicht verfügbar ist, die Adresse falsch ist, die Zustellung verweigert wird, Zollgebühren nicht bezahlt wurden oder das Paket nicht abgeholt wird, kann die Sendung an uns zurückgesandt oder gemäß den Verfahren des Transportunternehmens behandelt werden.

In solchen Fällen können Rücksendegebühren des Transportunternehmens, Lagergebühren, Zollgebühren oder Gebühren für einen erneuten Versand von einer Erstattung abgezogen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9. Beschädigte, fehlende oder verlorene Sendungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unverzüglich nach der Lieferung.

Wenn Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder mit fehlenden Teilen eintrifft, kontaktieren Sie uns so bald wie möglich unter info@vipcabinetssupply.com.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Fotos der Außenverpackung, Fotos der Innenverpackung, Fotos des beschädigten Artikels oder des Bereichs mit dem fehlenden Teil sowie eine Beschreibung des Problems an.

Wir empfehlen, sichtbare Versandschäden innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung zu melden. Diese Meldefrist beschränkt keine zwingenden gesetzlichen Rechte, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen können; eine fristgerechte Meldung hilft uns jedoch, das Problem effizienter mit dem Transportunternehmen zu lösen.

10. Lieferverzögerungen

Wenn wir Kenntnis davon erlangen, dass eine Bestellung nicht innerhalb des angegebenen voraussichtlichen Zeitraums versandt oder zugestellt werden kann, können wir Sie mit aktualisierten Informationen kontaktieren.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, kann Ihnen die Möglichkeit eingeräumt werden, die Verzögerung zu akzeptieren oder die noch nicht versandte Bestellung gegen Erstattung des Kaufpreises zu stornieren.